Ova politika privatnosti objašnjava kako lush-elm prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja naše web stranice i usluga. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti u skladu s važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske i Europske unije.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je lush-elm sa sjedištem na adresi Ulica zelenog vrta 42, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte: [email protected]
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime
- Kontaktni podaci: e-mail adresa
- Podaci o tvrtki: naziv tvrtke (ukoliko je navedeno)
- Komunikacijski podaci: sadržaj poruka koje nam šaljete
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Pružanje zatraženih usluga
- Slanje informacija o našim uslugama (uz vašu suglasnost)
- Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- Ispunjavanje zakonskih obveza
4. Pravna osnova za obradu
Osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše izričite suglasnosti
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
- Naših legitimnih interesa (poboljšanje usluga)
- Ispunjavanja zakonskih obveza
5. Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni. Podaci iz kontaktnih obrazaca čuvaju se do dvije godine od zadnje komunikacije, osim ako zakonske obveze ne zahtijevaju dulje čuvanje.
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim stranama, osim:
- S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, e-mail servisi)
- Kada je to zakonski obvezno
- Uz vašu izričitu suglasnost
7. Vaša prava
U vezi s vašim osobnim podacima imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup vašim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor
- Pravo na povlačenje suglasnosti
Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas putem e-pošte.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Pristup vašim podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje radnih zadataka.
9. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim značajnijim izmjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice. Preporučujemo povremeno pregledavanje ove stranice.
10. Kontakt i pritužbe
Za sva pitanja vezana uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših podataka, kontaktirajte nas na: [email protected]
Ako smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti s propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Datum zadnje izmjene: rujan 2026.